Melhoria de Processos - BPM

"Se você não consegue descrever o que faz como um processo, então não sabe o que está fazendo" (Prof. Deming)

Muitas organizações tem processos que resultam de encaixes de atividades criadas e adicionadas na medida da necessidade. Com o tempo seu funcionamento se torna pesado, lento, caro e muitas vezes não reflete mais a essência do processo em si. E pior: quase sempre deixa a necessidade do cliente de fora.

Processos refinados e ajustados trazem velocidade, redução de custos e controles adequados sem deixar o cliente de fora. Os serviços profissionais da Planope incluem uma extensa expertise em revisar e otimizar processos, levando em conta as necessidades do negócio e dos clientes. Onde atuamos:

• Mapeamento e diagnóstico dos processos
• Redirecionamento dos processos com foco interno para o cliente
• Revisão de controles e apontamento de criticidades
• Implementação de melhorias e geração de normas e procedimentos
• Apoio na implementação de ERP’s: redesenho de processos, gerenciamento de mudanças, atendimento a necessidades do negócio